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Liebe Kundinnen und Kunden,
zum Schutz Ihrer und unserer Gesundheit stellen wir den Publikumsverkehr in unserem Betrieb ab Mittwoch, den 18.03.2020 bis auf Weiteres ein! Dies betrifft insbsondere auch den Hermes-Paketservice!

Wir sind jedoch weiterhin für Sie telefonisch erreichbar unter der Nummer  09736 – 7527606, oder per E-Mail unter support@kaufe-es.de.

Sollten Sie unsere persönliche Hilfe benötigen, ist dies aktuell nur nach telefonischer Absprache möglich.

Wir halten Sie hier und durch Aushang an der Tür auf dem Laufenden, falls sich etwas ändert.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.

Bleiben Sie gesund!
Ihr kaufe-es.de-Team

Wir sind ab sofort auch über Whatsapp erreichbar. Die Nummer lautet: 0151 – 644 222 42

Langeweile wegen der Ausgangsbeschränkung? Das Internet ist zu langsam? Kein Problem! Hier gehts zum Tarifrechner für ihren Festnetzanschluss

Lieferverzug aufgrund der Corona Virus Epidemie

Die momentane Ausnahmesituation im Zusammenhang mit der Corona Virus Epidemie hat massiven Einfluss auf die Geschäftsverhältnisse
mit unseren Lieferanten. Einerseits ist die Versorgung mit Ersatzteilen aller Hersteller sehr eingeschränkt, andererseits ist auch der Nachschub an Neugeräten aktuell nur vereinzelt möglich.

Wichtige Informationen zum Hermes-Paketversand:

Wir können keinerlei Auskunft darüber erteilen, wo ihr Paket ist, wann es ankommt, wie der zuständige Fahrer für ihre Straße heisst oder warum das Paket schon seit 3 Tagen in Zustellung ist.
Die Fahrer sind weder bei uns angestellt, noch sind wir für die Zustellung an der Haustüre verantwortlich.
Wir haben lediglich einen Hermes-Paketshop, und können nur Pakete annehmen. Bei Rückfragen zu einer Sendung wenden Sie sich bitte DIREKT an Hermes.

Zum Hermes-Paketversand

Die Hotline von Hermes erreichen Sie von Montag bis Samstag in der Zeit zwischen 7:00 und 21:00 Uhr sowie sonntags von 08:00 bis 18:00 Uhr unter folgender Nummer:

01806 – 311 211

Festnetz: 0,20 €/Anruf, Mobilfunk: max. 0,60 €/Anruf

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